Politique de confidentialité
Le 19 mai 2023
Futaba Corporation
Futaba Corporation (ci-après « la société ») reconnaît l’importance de la protection des informations personnelles et s’engage à respecter les lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles concernant le traitement des informations des utilisateurs, y compris les informations personnelles, sur le site web fourni par la société (ci-après « le site »). Nous considérons que la protection de ces données est non seulement essentielle, mais aussi une responsabilité et un devoir social de la société. Par conséquent, nous avons établi la présente politique de confidentialité (ci-après « la politique ») comme indiqué ci-dessous.
1. Informations personnelles collectées et méthodes de collecte
Dans la présente politique, « informations personnelles » désigne les informations permettant d’identifier l’utilisateur, les historiques d’activités sur les services de communication, ainsi que toute autre information générée ou stockée en lien avec l’utilisateur ou son appareil, et qui sont collectées par la société conformément à la présente politique. Les informations personnelles que la société collecte dans le cadre du présent service varient en fonction de la méthode de collecte, et comprennent notamment les éléments suivants.
1. Informations fournies par l’utilisateur
Les informations que l’utilisateur fournit afin d’utiliser le service, ou dans le cadre de l’utilisation du service, sont les suivantes :
- (1) Informations relatives au profil, telles que le nom et la profession
- (2) Informations de contact, telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale
- (3) Informations saisies ou transmises par l’utilisateur via les formulaires en ligne ou toute autre méthode définie par la société
2. Informations collectées par la société lors de l’utilisation du site et du service par l’utilisateur
La société peut collecter des informations concernant l’accès au site et au service, ainsi que sur la manière dont ils sont utilisés. Ces informations incluent notamment les éléments suivants :
- (1) Referrer
- (2) Adresse IP
- (3) Informations relatives aux logs d’accès au serveur
- (4) Cookies, ADID, IDFA et autres identifiants
2. Finalités d’utilisation des informations personnelles
1. Les informations personnelles des clients sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :
- (1) Fournir et présenter des informations sur les produits (y compris les catalogues) et des services aux clients
- (2) Livrer et installer des produits (y compris les composants)
- (3) Assurer le service après-vente et la maintenance des produits
- (4) Réaliser des enquêtes et des questionnaires concernant les produits et services
- (5) Fournir régulièrement des informations par le biais de newsletters, brochures, courriers directs, etc.
- (6) Contacter les clients en cas d’urgence
- (7) Répondre aux questions, avis et demandes des clients, enregistrer les utilisateurs pour le service, effectuer la vérification d'identité, l’approbation des utilisateurs, et assurer la fourniture, le maintien, la protection et l’amélioration du site
3. Transmission vers l’extérieur, fourniture à des tiers et existence de modules de collecte d’informations
Sur ce site, les partenaires mentionnés ci-dessous peuvent enregistrer des cookies sur le terminal de l’utilisateur, et utiliser ces cookies pour collecter et exploiter des informations personnelles.
- (1) Google Analytics
Conditions d’utilisation de Google Analytics ( https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ )
Politique de confidentialité de Google ( https://policies.google.com/privacy?hl=en )
Si vous souhaitez désactiver la collecte d’informations par Google Analytics, vous pouvez le faire en configurant l’option d’opt-out via le « module complémentaire de désactivation de Google Analytics » fourni par Google.
Module complémentaire de désactivation de Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en ) - (2) Google Ads
Conditions d’utilisation de Google Ads ( https://policies.google.com/privacy?hl=en )
Politique de confidentialité de Google ( http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ )
Désactivation des publicités Google ( https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US )
Page de paramétrage de désactivation des publicités Google ( https://myadcenter.google.com/?sasb=true ) - (3) User Insight
Politique de confidentialité de User Insight ( https://www.userlocal.jp/privacy/ )
Si vous souhaitez désactiver la collecte d’informations par User Insight, vous pouvez le faire explicitement en cliquant sur le bouton « Opt-out » disponible sur le site de User Insight.
Politique de collecte de données des outils d’analyse d’accès ( https://info.userlocal.jp/data_policy/ ) - (4) SATORI
Politique de confidentialité de SATORI ( https://satori.marketing/privacy-policy/ )
Désactivation de SATORI (opt-out) ( https://satori.marketing/optout/ )
4. Fourniture à des tiers
La société ne fournira pas d’informations personnelles à des tiers (y compris des personnes situées hors du Japon) sans le consentement préalable de la personne concernée. Cependant, cette règle ne s’applique pas lorsque la fourniture à certains tiers (y compris des personnes situées hors du Japon) est nécessaire dans les cas mentionnés ci-dessous.
- 1. Lorsque la société confie tout ou partie du traitement des informations personnelles à une tierce partie dans la mesure nécessaire à l’accomplissement des finalités d’utilisation
- 2. Lorsque des informations personnelles sont transmises dans le cadre de la succession d’activités à la suite d’une fusion ou pour toute autre raison similaire
- 3. Lorsque des informations personnelles sont fournies aux partenaires ou aux fournisseurs de modules de collecte d’informations conformément aux dispositions de la section « 3. Transmission vers l’extérieur, fourniture à des tiers et existence de modules de collecte d’informations »
- 4. Lorsque la coopération avec des organismes gouvernementaux, des collectivités locales ou des personnes mandatées par eux pour accomplir des tâches spécifiées par la loi est nécessaire, et que le fait d’obtenir le consentement de l’utilisateur pourrait entraver l’exécution de ces tâches.
- 5. Dans tous les autres cas autorisés par la loi sur la protection des informations personnelles (ci-après « loi sur la protection des informations personnelles ») ou par d’autres lois et réglementations.
5. Utilisation commune
La société peut partager et utiliser conjointement, avec ses sociétés affiliées, partenaires de recherche, distributeurs agréés et agents, les informations nécessaires telles que le nom, l’adresse, le lieu de travail, les images, ainsi que les informations concernant les produits ou services achetés par l’individu, dans le cadre des finalités mentionnées à la section « 2. Finalités d’utilisation des informations personnelles ». Futaba Corporation est responsable de la gestion de ces informations personnelles.
6. Divulgation des informations personnelles, etc.
Conformément à la loi sur la protection des informations personnelles, lorsque la société est sollicitée pour divulguer des informations personnelles ou notifier les finalités d’utilisation des informations personnelles, elle procédera à la divulgation sans délai après avoir vérifié que la demande émane de la personne concernée. Si aucune information personnelle n’existe, la société en informera la personne concernée. Toutefois, si la société n’est pas tenue à divulgation en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles ou d’autres lois et réglementations, cette règle ne s’applique pas.
* Pour les démarches liées à cet article, veuillez consulter la rubrique « 8. Contact » ci-dessous.
7. Correction et suspension d’utilisation des informations personnelles, etc.
- 1. Conformément à la loi sur la protection des informations personnelles, si (1) il est demandé de corriger, d’ajouter ou de supprimer les informations personnelles pour cause d’inexactitude, (2) il est demandé d’arrêter ou de supprimer l’utilisation des informations personnelles parce qu’elles sont traitées au-delà des finalités d’utilisation notifiées ou publiées au préalable sans le consentement de la personne concernée, ou parce qu’elles ont été collectées par des moyens frauduleux ou illicites, et (3) il est demandé d’arrêter la fourniture des informations personnelles à des tiers pour cause de violation de la section « 4. Fourniture à des tiers », la société vérifiera d’abord que la demande provient de la personne concernée, puis procédera sans délai à une enquête nécessaire et, sur la base du résultat, effectuera la correction, l’arrêt d’utilisation ou l’arrêt de fourniture des informations personnelles aux tiers, en en informant la personne concernée. Si la société décide pour des raisons raisonnables de ne pas procéder à ces actions, elle informera également la personne concernée de cette décision.
- 2. Si une demande de suppression des informations personnelles est reçue et que la société juge nécessaire d’y répondre, elle vérifiera d’abord que la demande provient de la personne concernée, puis procédera à la suppression des informations personnelles et en informera la personne concernée.
- 3. Si la société n’est pas tenue à la correction ou à la suspension d’utilisation en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles ou d’autres lois et réglementations, les dispositions des deux paragraphes précédents ne s’appliquent pas.
* Pour les démarches concernant cet article, veuillez consulter la section « 8. Contact » ci-dessous.
8. Coordonnées de contact
Pour toute question concernant la gestion des informations personnelles par notre société, veuillez contacter le service suivant :
Adresse : 〒299-4395, 1080 Yabutsuka, Chosei-mura, District de Chosei, Préfecture de Chiba, Futaba Corporation.
Formulaire de contact : https://www.futaba.co.jp/en/support/inquiry
9. Modification de la politique de confidentialité
Le contenu de la politique de confidentialité peut être révisé et amélioré si nécessaire. La version la plus récente sera publiée sur ce site.
10. Mesures de sécurité pour les informations personnelles
Afin d’assurer la gestion et l’exploitation sécurisées des informations personnelles de nos clients, nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour prévenir les risques tels que l’accès non autorisé depuis l’extérieur, la perte, l’endommagement, la destruction, l’altération, la fuite ou la divulgation non autorisée à l’extérieur de l’entreprise. Par ailleurs, un responsable de la protection des informations personnelles est désigné dans chaque service traitant ces informations, afin de garantir une gestion adéquate. Nous établissons également des règlements internes concernant la sécurité, et proposons des formations aux employés sur la protection des informations personnelles.
11. Nom ou dénomination du responsable du traitement des informations personnelles
Futaba Corporation
12. Traitement des informations personnelles des enfants
La société accorde la même protection maximale aux informations personnelles des enfants qu’à celles des adultes. Pour les informations personnelles des enfants de moins de 18 ans, nous demandons que leur fourniture se fasse avec le consentement préalable d’un parent ou tuteur.
13. Protection des informations grâce au SSL
Sur ce site, lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, elles sont protégées par la technologie de cryptage « SSL (Secure Socket Layer) ». Le SSL permet de chiffrer les communications entre votre navigateur et le serveur web. Ainsi, vos informations personnelles telles que votre nom, adresse ou numéro de téléphone saisies sont automatiquement cryptées lors de leur transmission et leur réception, ce qui empêche toute interception ou altération des données par des tiers.